Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
Dove spediamo
In tutta Italia, isole comprese. Per ora non spediamo all'estero: se ti serve, scrivici e vediamo se si può fare.
Quanto costa
Fino a 49,99 € di ordine: 3,00 €.
Da 50,00 € in su: gratis.
Il costo lo vedi nel carrello prima di pagare, non ci sono sorprese alla cassa. I prezzi dei prodotti sono IVA inclusa.
Quanto ci mette
2-4 giorni lavorativi dalla partenza del pacco, in condizioni normali.
A questi va aggiunto il tempo che ci mettiamo a preparare il pacco, di solito uno o due giorni lavorativi. Imballiamo tutto a mano, e su vetro e ceramica ci mettiamo attenzione in più: incartati uno per uno e fermati nella scatola, così non si muovono durante il viaggio.
Appena il pacco parte ti arriva una mail con il codice per seguirlo.
A dicembre i tempi cambiano
Sotto Natale i corrieri rallentano, e lo diciamo prima invece di scoprirlo insieme.
Per ricevere entro Natale 2026, l'ultimo giorno utile per ordinare è il 16 dicembre. Dopo quella data continuiamo a spedire, ma non possiamo garantire che arrivi in tempo.
Se ti serve entro una data precisa, scrivici prima di ordinare: ti diciamo subito se si può fare.
Se il pacco non arriva
Scrivici a info@arzanogiulia.it con il numero dell'ordine. Ce ne occupiamo noi con il corriere: non devi farlo tu.
Finché il pacco non è nelle tue mani, il rischio del trasporto è nostro.
Indirizzo sbagliato o pacco rifiutato
Controlla l'indirizzo prima di confermare: se il pacco torna indietro perché l'indirizzo era incompleto o sbagliato, la seconda spedizione va pagata di nuovo.
Ritiro a mano
Per ora non è previsto. Se abiti a Napoli e ti farebbe comodo, scrivici: se saremo in tanti a chiederlo, lo attiviamo.